6月17日，江西吉安峡江县中医院发布情况通报：

6月16日，针对网友反映"我院收费窗口一名工作人员使用患者手机下载某购物平台APP，影响其他患者缴费"的问题，我院高度重视，立即调查核实。经核实，该网友反映的上述情况属实。目前，我院已对该工作人员作出停岗处理，并将按照医院相关规定扣发其一个月绩效工资。

下一步，我院将进一步加强对干部职工的监督管理，增强服务意识，为广大患者提供良好的就医环境。感谢社会各界对我们工作的关心与监督。

此前报道：

6月16日，有网友在社交平台发视频，称江西省吉安市峡江县一医院工作人员疑似在挂号窗口让老人扫购物平台二维码，引发热议。

同日下午，有网友在评论区称"人家碰到熟人扫了一下，是中午还没上班，后面一个挂号的都没有。"

九派新闻记者致电峡江县中医院医务科，一工作人员表示，此事正在调查处理。针对评论内容，该工作人员称，当事人确有提到是碰到熟人，让其帮忙扫了一下，当时有没有人排队等情况还需进一步证实。